Dostawa i Zwroty
Transparentne zasady dostaw, zwrotów i reklamacji. Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem.
Opcje dostawy
Różne czasy realizacji w zależności od rodzaju produktu lub usługi
- Dostęp 24/7
- Bez opłat za dostawę
- Email z instrukcjami
- Natychmiastowa aktywacja
- Elastyczne terminy
- Konsultacja wstępna
- Plan działania
- Dedykowany opiekun
- Szczegółowy harmonogram
- Regularne aktualizacje
- Etapowa realizacja
- Wsparcie post-wdrożeniowe
Gwarancja satysfakcji
Kupuj z pełnym zaufaniem i bezpieczeństwem
Jak przebiega zwrot?
Prosty i przejrzysty proces w trzech krokach
Warunki zwrotów
Szczegółowe zasady dla różnych typów produktów i usług
- Zwrot możliwy w ciągu 30 dni od zakupu
- Wykorzystanie mniej niż 10% funkcjonalności produktu
- Brak naruszenia licencji użytkowania
- Pełny zwrot kosztów bez dodatkowych opłat
- Anulowanie do 48h przed terminem bez konsekwencji
- Anulowanie później - opłata 50% wartości usługi
- Niezadowolenie z usługi - zwrot lub darmowa powtórka
- Zmiana terminu bez dodatkowych opłat (do 2 razy)
- Anulowanie przed rozpoczęciem prac - pełny zwrot
- Anulowanie w trakcie - zwrot niewykorzystanej części
- Gwarancja na wykonane prace - 12 miesięcy
- Bezpłatne poprawki w okresie gwarancyjnym
Koszty zwrotu
Wszystkie koszty związane ze zwrotem pokrywamy my. Nie ponosisz żadnych dodatkowych opłat za zwrot produktu lub anulowanie usługi zgodnie z naszą polityką.
Czas zwrotu środków
Zwrot środków realizujemy w ciągu 5-7 dni roboczych od momentu zaakceptowania zgłoszenia. Pieniądze wracają tą samą metodą płatności, której użyłeś przy zakupie.
Reklamacje
Każdą reklamację rozpatrujemy indywidualnie w ciągu 3-5 dni roboczych. Naszym celem jest rozwiązanie problemu w sposób satysfakcjonujący dla klienta - oferujemy naprawę, wymianę lub zwrot środków.
Kontakt w sprawie zwrotów
Email: [email protected]
Telefon: +237 682 145 793
Dostępność: Pn-Pt 8:00-20:00, Sb 9:00-17:00
Masz pytania dotyczące dostawy lub zwrotów?
Nasz zespół wsparcia jest dostępny, aby wyjaśnić wszelkie wątpliwości